שלחו שאלה על חומר לימוד, תרגיל או פרויקט אל info@sandramoutous.com. צוות ההוראה עונה בתוך יום עסקים אחד, עם הסבר מפורט וקישור לחומר הרלוונטי.

לפניות דחופות בנושא גישה למערכת או תקלה טכנית, חייגו 0660 4238240 בימים א'-ה' בין 9:00 ל-17:00. נציג יחזור אליכם עם פתרון או יפנה אתכם למודול המתאים.

שאלות על תרגילים נענות תוך 24 שעות, בעיות גישה למערכת תוך 4 שעות, ושאלות אדמיניסטרטיביות תוך יומיים. במקרים של פרויקט גמר, נקבע מועד שיחה אישית מראש.

לפני שליחת פנייה, כדאי לבדוק את מדור השאלות הנפוצות. שם מרוכזים פתרונות לבעיות חוזרות: התקנת סביבת פיתוח, הרצת קוד, גישה למאגר התרגילים ושאלות על מבנה הקורסים.